Abonnement

Résilier en quelques clics

Nos formules sont sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment, sans frais et sans avoir à vous justifier.

Effet

La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous gardez l'accès jusqu'à cette date.

Aucun prélèvement

Aucun nouveau prélèvement n'est effectué après la date d'effet. La période déjà commencée reste due.

Vos constats

Vos constats restent disponibles 6 mois après la fin de l'abonnement : téléchargez vos PDF avant cette échéance.

Le plus rapide

Résilier depuis votre espace

C'est la méthode la plus simple : la résiliation est immédiate et vous recevez une confirmation par e-mail.

  1. 1

    Connectez-vous

    Avec l'adresse e-mail de votre compte.

  2. 2

    Ouvrez « Abonnement »

    Dans le menu de votre espace.

  3. 3

    Cliquez sur « Résilier »

    Confirmez : un e-mail récapitule la date d'effet.

Autre méthode

Formulaire de résiliation

Vous n'avez plus accès à votre espace ? Remplissez ce formulaire : votre demande sera envoyée à notre service facturation, qui vous confirmera la résiliation par e-mail.

Indiquez votre nom.

Indiquez l'adresse e-mail de votre compte.

Choisissez votre formule.

Facultatif, il figure sur vos factures.

Votre messagerie s'est ouverte avec la demande pré-remplie : envoyez-la pour qu'elle soit prise en compte. Rien ne s'est ouvert ? Écrivez-nous à billing@autoconstat.com.

FAQ

Questions sur la résiliation

Non : la période commencée reste due et vous gardez l'accès jusqu'à sa fin. Les cas exceptionnels de remboursement sont décrits dans notre politique de remboursement.

Depuis votre espace, rubrique Abonnement, avant la fin des 48 heures. Seul le montant de l'essai, 1,90 €, reste dû.

Ils restent accessibles pendant 6 mois après la fin de votre abonnement, puis sont supprimés. Votre compte peut rester actif avec la formule Basic.

Conformément à l'article L. 215-1-1 du Code de la consommation, vous pouvez résilier un abonnement souscrit en ligne directement en ligne, par une fonctionnalité accessible facilement. Une confirmation de résiliation vous est adressée.