Relevez son immatriculation, le nom de son assureur, prenez un maximum de photos et notez les coordonnées des témoins. Remplissez votre partie et transmettez le constat à votre assureur en précisant le refus.
Nouveau constat
Déclarez votre sinistre en 3 minutes
Répondez à trois questions pour préparer votre constat, puis laissez-vous guider étape par étape jusqu'à la signature.
1Quel est votre véhicule ?
2Que s'est-il passé ?
3Comment voulez-vous remplir le constat ?
Votre constat : Voiture
Commencer mon constatGratuit avec la formule Basic. Vos données sont chiffrées et hébergées dans l'UE.
La suite
Ce qui vous attend dans le constat
- 1
Les circonstances
Date, lieu, heure et cases du constat européen, avec une aide à chaque étape.
- 2
Les conducteurs et véhicules
Scannez permis, carte grise et attestation : les champs se remplissent automatiquement.
- 3
Les photos et le croquis
Photographiez les dégâts et la scène, puis dessinez le croquis de l'accident.
- 4
La signature
Chaque conducteur relit et signe. Le constat est horodaté et ne peut plus être modifié.
- 5
L'envoi à l'assurance
Recevez le PDF par e-mail et transmettez-le à votre assureur sous 5 jours ouvrés.
FAQ
Questions fréquentes
L'interface peut être affichée dans la langue de chaque conducteur, et le constat reste conforme au modèle européen dans tous les pays.
En France, le constat doit être transmis à votre assureur dans les 5 jours ouvrés qui suivent l'accident. Vérifiez les délais prévus par votre contrat.
Non. Votre constat est sauvegardé tant qu'il n'est pas signé : vous le retrouverez dans Mes constats.