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Ce que vous pouvez faire

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Le constat au format européen, signé et horodaté, prêt à être transmis à votre assureur.

Reprendre un brouillon

Un constat interrompu est sauvegardé : reprenez-le là où vous l'avez laissé, avant la signature.

Compléter le dossier

Ajoutez des photos, des devis, des témoignages ou des précisions après la signature.

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Visualisez l'avancement de vos démarches et les prochaines étapes à prévoir.

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Envoyez le constat à votre assureur, à l'autre conducteur ou à un expert en un clic.

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Tous vos constats restent accessibles pendant la durée de votre abonnement, puis 6 mois.

Bon à savoir

Un constat signé ne se modifie plus

Une fois signé par les deux conducteurs, le constat est figé et horodaté : c'est ce qui garantit sa valeur auprès des assurances. Vous pouvez en revanche ajouter des pièces et des précisions à votre dossier.

  • Envoyez votre constat à votre assureur sous 5 jours ouvrés
  • Gardez une copie du PDF sur votre téléphone
  • Ajoutez les devis et factures de réparation au dossier
  • Notez les références de sinistre communiquées par votre assureur

FAQ

Questions sur vos constats

Vérifiez que vous êtes connecté avec l'adresse e-mail utilisée lors de la création du constat. Si l'autre conducteur l'a créé, demandez-lui de vous le partager. Sinon, contactez-nous en précisant la date de l'accident.

Vos constats sont conservés pendant toute la durée de votre abonnement, puis 6 mois après sa fin. Pensez à télécharger vos PDF avant de résilier. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.

Téléchargez le PDF depuis votre espace puis transmettez-le à votre assureur par e-mail ou depuis son espace client, dans un délai de 5 jours ouvrés après l'accident.